Креиран је нови сајт за пружање техничке подршке запосленима и студентима.
У сваком тренутку можете креирати тикет тако што ћете са свог елфак и-мејл налога послати и-мејл на адресу:
запослени: Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели.
студенти: Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели.
или посетити портал:
запослени: Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели.
студенти: Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели.
или посетити портал:
и улоговати се са својим елфак налогом, те тамо креирати тикет.
Потврда да је тикет успешно креиран је аутоматски генерисани и-мејл који вам стиже на и-мејл.
Након што сте креирали тикет, неко од запослених у Рачунарско-информационом центру ће вам одговорити у што краћем периоду.
Одговор можете видети на сајту, али вам он уједно стиже и на и-мејл.
Уколико техничка подршка затражи додатне информације од Вас, можете им одговорити путем веб сајта или на и-мејл који вам је стигао. Сајт се аутоматски ажурира и покупља преписку са мејла.
Потврда да је тикет успешно креиран је аутоматски генерисани и-мејл који вам стиже на и-мејл.
Након што сте креирали тикет, неко од запослених у Рачунарско-информационом центру ће вам одговорити у што краћем периоду.
Одговор можете видети на сајту, али вам он уједно стиже и на и-мејл.
Уколико техничка подршка затражи додатне информације од Вас, можете им одговорити путем веб сајта или на и-мејл који вам је стигао. Сајт се аутоматски ажурира и покупља преписку са мејла.
